ウェブ予約の成果

当店のウェブ予約、始まって10日近く経ちました。

掲載されてはたしてどの位の反応があるのか。
期待と半信半疑な気持ちで初日を迎えました。朝からお客様ではなく、方々の業者から売り込みの電話が10社×3回くらいあり、対応に追われました。お客様にはご迷惑をおかけしました。

初日から7営業日、ウェブ予約はゼロでした。

認知されるまで結構時間がかかるのかも知れないな。
これ、このまま無反応なまま契約期間の1年間過ぎちゃうって事もあり得るんだよな。
結構な額を投資したので、段々と不安になってきた矢先、
御新規様予約が入りました!
ありがとうございます!

そして次の日も御新規ネット予約が入りました。...ありがとうございますッ!

しかしその時私は、最悪のダブルブッキング。
これだけは気を付けないといけないと肝に命じていた、ダブルブッキング。
予約画面を良〜く確認していたはずなのですが、あってはならないダブルブッキング、
2人目のお客様に、、、、、やらかしてしまいました。

こちらのネット予約のお客様に1時間半後に出直して頂きました。
本当に申し訳ございませんでした。
m(_ _)m
今後この様なことが起こらない様に気をつけます。

そして今日、ネット予約はゼロでした( ̄▽ ̄)あ〜あ。

いずれにしても、予約が入った事は嬉しい事ですし、2件の予約が入った裏には何軒かの予約まで至らなかった方々が、ウェブ上で当店を認知していただけたハズです。
これも見えない成果かと思います。

ウェブでスルーした方々はなぜ来店に結びつかなかったのか?
次回は来店していただける様に掲載内容もこまめに見直して魅力的な内容に作り変えて行こうと思います。

リアルな話、投資に見合った成果を上げたいので(笑)
貪欲に行こうと思います(・∀・)