月別アーカイブ: 2018年11月

感謝理容師④

20歳近く歳の離れた若者達と一緒に受講生となり3日間の講習を受講してきました。

講習会場には250人程の理美容師がいたのではないかなと思います。
私が受講する席が最前列から2列目だったので、正確な実態は分かりませんがおそらく
理容師30人、美容師200人といったところでしょうか。

理容師は圧倒的マイノリティーでした。美容師さんは競争が激しそうです。

若い理容師さん、美容師さん、皆さん礼儀正しくて良いですね、本当に感心します。

この講習会場で、若い理容師さん達と知り合いになれないかな、という邪心もありました。今後のスタッフ探しにも影響するかも知れませんし、二度と会うことのない同業者の人たちもいらっしゃるかもしれませんから、多少図々しくても良いからこっちから話しかけてみようくらいに思っていたのですが、全く接触できませんでした( ̄▽ ̄)

友達つくる予定だったと言うと言い過ぎですが、知り合いの1人くらい、と思っていました。しかしこの講習会場で私にはそんな余裕はありませんでした。

そんな中、1人の美容師くんと顔見知りになりました。軽く挨拶を交わす程度ですが。
詳細はまた後日。

管理理容師③

管理理容師②の続き。

管理理容師の講習受講のタイミングが今でよかった理由。

①は半分冗談なのですが、良い復習になりました。

②は本音です。

雇われていると、そこにはその店主のルール、職場のルールがあり、スタッフが何か有益な情報を掴んだ時、お店の実務に落とし込めるかは店主の裁量です。
実際に良い変化をもたらすルール改正の提案だとしても、店主の心を動かすだけの情報とプレゼン能力がないと、導入に至らず却下されてしまうと言う事があります。
どんなに小さな取組みでもルールの変更などは先ずはリーダーが率先して、且つ協力的でないと全体の変化は期待できません。まあ、これで会社としては当たり前なんだとおもうんですけど。

今の私は何でも自分で決められます。
なんだって自分で選んで買えますお金があれば(笑)
何でも、自分で即決できるということは、私の様にプレゼン能力の低い直感型人間にはとても良い事ですし、ストレスフリーで嬉しい事です。

今までは『これいいなぁ』で終わっていた事が、『これいいなぁ買ってこよう(・∀・)』
ですから、改革はスピーディーです。サラリーマン時代にはなかった事です。

実際に講習後から、ちょっとした出費と工夫で当店の衛生状態は格段によくなりました。
このように改善をはかる時に誰かの許可無く自分の判断で即決できると言うのが、経営者になった今管理講習を受けて良かったと思う理由です。サラリーマン時代に管理講習を受けていたら、おそらく経営者と衝突していたでしょう。今でよかったです。

GLANTS にはまだまだ改善箇所があります。
衛生管理、結構頑張っていると思っていたのですが、改善の余地が・・・ありますね〜

お客様の快適、安全、満足がえられますよう、これからもどんどん
『衛生管理水準』を上げていこうと考えています。
その辺りの細かいところまで今後、公表していきたいと思いますのでお楽しみに( ̄▽ ̄)

電話が通じなかったお客様へのお詫び。

本日、当店の電話が13時過ぎまで不調だった為、ご迷惑をおかけしました。
申し訳ございませんでした。

13時に来店されたお客様から

『電話がつながらなかったから直接来ちゃったよ。』
と言われて発覚しました。
親機の電源が入っていません。

電話線もコンセントもささってる。何故だ?

『昨日の19時に電話したが、その時もかからなかった。』

と、おっしゃっていました。申し訳ございませんでした。

私は、かなり電気に弱いのでいまだに原因不明ですが、本日中につきとめようと思います。

ひとまず復旧しました。

本日お電話くださって髪の毛をきりそこねてしまったお客様、大変ご迷惑をお掛けしました。
申し訳ありませんでした。

管理理容師②

管理理容師①続き

管理理容師講習の内容のほとんどが、公衆衛生、店舗の衛生管理、消毒法、伝染病学、でした。
専門学校の授業で習ったところばかりなのですが、全て管理者の責務と実務とヒモずけて理解する様に講師が実例を交えながら講義してくれました。

要約すると

『理容業の衛生管理水準を上げていきましょう。そしてその計画、点検管理をこれからはあなたが実施する立場なんですよ。』

という内容なのですが、自分のお店をオープンしてから受講して本当に良かったと思います。
私が若い頃、修行時代でしたら、この講習内容だと

『ついこの間、専門学校で習ったばかりの講義を16000円出して受けるのはバカバカしい。』
と感じたと思います。本当にバカだったので絶対にそう思うハズ。

今で良かったなと思う点は

①講習会内容が全て復習とはいえ新鮮だった事。←忘れ過ぎ。

②店主なので実務に落とし込むことが簡単な事。

この2点です。

長くなりそうです。詳細はまた後日。

筋トレ

この鉄アレイの様なもの、まさに鉄アレイなのですが、バックルームに置いています。
10月なかごろから筋トレを始めました。

この5kgの鉄アレイで暇な時間に筋トレしてます。

筋トレをずっとサボっていたので今は5kgくらいがちょうどいいです。

4年前、清原のような体型を目指して毎日筋トレをしていた頃は体重がマックス83kgあったのですが、
開店準備等でプレッシャーからだんだん食事を取れなくなり、夜眠れなくなると無理矢理維持していた筋肉は、みるみるしぼんで、今は体重72kgしかありません。
自分の美的センスでいうと(笑)、体重78kgくらいの自分がちょうど良い体型だと思うので、ちょっとずつ、怪我しない程度に、これから鍛えていこうと思います。

無骨な鉄アレイですが、ベンジャミンをバックに撮影するとなんだか結構良い感じです(・∀・)

オブジェ、、、、言い過ぎでしょうか。

管理理容師①

管理理容師の講習会が終わりました。

ようやく管理理容師取れた、、、といった感じです。

私の友人は皆20代のうちに取得しています。私はぼんやりしていて20代の頃に受講機会を逃し、一時、管理理容師自体が無くなるなどと言う噂が耳に入ったこともあり
『実際に必要になってからその時に取りに行けばいい』
くらいに思っていました。
今は私には3人の子供もいて、GLANTSは開店4ヶ月のまだまだ忙しい時です。
受講前は、もっと早く、独身の頃に取っておけばよかったと思う気持ちが大きかったのですが、受講を終えてからは、逆に今でよかったな、今じゃないと意味がなかったな、と思う気持ちが大きいです。

詳細はまた後日改めて。

本日はお休みです

最近、月火連休が多かったのでうっかりしていました。
本来でしたら営業日のはずですが、講習会参加の為本日はお休みになります。

雨も上がり、ピッカピカのCDで出発です。

ウェブ予約の成果

当店のウェブ予約、始まって10日近く経ちました。

掲載されてはたしてどの位の反応があるのか。
期待と半信半疑な気持ちで初日を迎えました。朝からお客様ではなく、方々の業者から売り込みの電話が10社×3回くらいあり、対応に追われました。お客様にはご迷惑をおかけしました。

初日から7営業日、ウェブ予約はゼロでした。

認知されるまで結構時間がかかるのかも知れないな。
これ、このまま無反応なまま契約期間の1年間過ぎちゃうって事もあり得るんだよな。
結構な額を投資したので、段々と不安になってきた矢先、
御新規様予約が入りました!
ありがとうございます!

そして次の日も御新規ネット予約が入りました。...ありがとうございますッ!

しかしその時私は、最悪のダブルブッキング。
これだけは気を付けないといけないと肝に命じていた、ダブルブッキング。
予約画面を良〜く確認していたはずなのですが、あってはならないダブルブッキング、
2人目のお客様に、、、、、やらかしてしまいました。

こちらのネット予約のお客様に1時間半後に出直して頂きました。
本当に申し訳ございませんでした。
m(_ _)m
今後この様なことが起こらない様に気をつけます。

そして今日、ネット予約はゼロでした( ̄▽ ̄)あ〜あ。

いずれにしても、予約が入った事は嬉しい事ですし、2件の予約が入った裏には何軒かの予約まで至らなかった方々が、ウェブ上で当店を認知していただけたハズです。
これも見えない成果かと思います。

ウェブでスルーした方々はなぜ来店に結びつかなかったのか?
次回は来店していただける様に掲載内容もこまめに見直して魅力的な内容に作り変えて行こうと思います。

リアルな話、投資に見合った成果を上げたいので(笑)
貪欲に行こうと思います(・∀・)

講習会③

明日は、また関内で講習会です。
ようやく最終日です。専門学校の授業の復習の様な内容の講習会ですが、専門学校を卒業して20年以上たっていますので、新鮮な感じがします。
明日の講習では課題が出され、それを2時間くらいで仕上げて、OKが出れば免許が交付されると言われています。
遅刻厳禁な講習会なので明日は早起きしてバイクで出掛けます。
天気予報が気になりますが、明日はまたCD125Tの出番です( ̄▽ ̄)

CDでもゴールドウィングでも、朝の到着時刻は変わりませんし、雨が降ると路線バスが通勤渋滞のきっかけを作ってしまう様なことがよくあります。
なので裏道に入りやすいのでCDで行きます。

番外編⑤

昨日は講習会2日目、1号機、ゴールドウィングの出番でした。

本当に楽チンです。
乗り心地、馬力、、、馬力はそうでもないか( ̄▽ ̄)トルクですね。
トルクは今まで乗ってきたバイクの中ではナンバー1です。

性能的にも相当なトルクがありますが、私の場合これは体感的なものです。
車重がかなりあるバイクですから馬力よりトルクが欲しいですね。この年式のくたびれた個体でも十分にトルキー?トルクフル?トルクがあります。

車重400kg超えの100馬力でパワーウェイトレシオが、、、、とか、私はスペック的なモノはもうどうでもいいんです(笑)
私はこの個体に関しては乗ってみた感触とバランス、そして意外なほどの実用性に満足しています。
1530cc水平対向6気筒ですから、もしかすると200馬力オーバーを絞り出せるポテンシャルを秘めているエンジンかとおもいますが、それでしたら200馬力のメガスポーツツアラーは他のメーカーからもたくさん出ていますしSUZUKI GSXRなどレーサーをチョイスされたら良いかと思います。200馬力、10000回転以上ぶん回してピーキーな長距離ツーリングはそれはそれで楽しそうです。
私はそれだと疲れます( ̄▽ ̄)

マイルド且つジェントルなこのクッソ重たいエンジンが好きです。
28年落ちのこの重量級、クラッチが滑り出したらヤバイなと常に警戒していますが、今のところ大丈夫そうです。

意外な実用性というのは、積載能力です。
雨でも濡れない施錠できるデカイトランクが3カ所ありますから、ツーリングでも、通勤でも、チョイ乗りでも重宝します。
大型バイクのチョイ乗りはかったるいと仰る方は、どうでしょう、きっと渋滞中などですり抜けを多用される方だと思います。
私は18歳から25歳の期間に、すり抜けで3回事故りました。
ゴールドウィングでもすり抜け中に1度、鎌倉で右直事故をもらっています。
すり抜けをやめたらバイク事故など起こさないんじゃなかろうか?
そう思いそれ以降すり抜けを辞めてからバイク事故は今年の9月まで17年間1回も有りませんでした。
安全対策として、今でもすり抜けはしません。

もう1つの実用性は、他のバイクと比べてランニングコストが(ガソリン代を除いては)安いということです。
その1つがタイヤです。
純正採用のダンロップを(1回浮気をしましたがそれ以外は)ずっと履いています。
完全なるツーリング用タイヤではありませんが硬めなタイヤなので長持ちです。多分ハーレーダビッドソンの純正出荷時と同じタイヤなのではないかな、と思うので、だとしますとハーレーもタイヤは長持ちするのかもしれません。

だいたい4年、距離にして2万km〜2万4000km周期で交換です。工賃込みで4万5000円くらいです。近年は原油価格の高騰によりタイヤも高くなりました。15年ほど前は36000円くらいで前後交換してもらっていました。
タイヤのライフ的には結構ギリギリまで使っています。走りに関して全く何も不具合がないので同じ銘柄を使用し続けていますが、ダンロップはもしもの時のアフターもしっかりしているので気に入っています。交換サイクルが長いのは経験則から来る油断だと思っています。
早め早めに交換したいです。

燃費は悪いです。
リッター12〜8です。8は冬場です。
そこは他のメリットと相殺して目をつぶっています。

この日は、
講習会終了が16:30
エレベーター渋滞で5分待ち
駐輪場まで徒歩で15分
駐輪場の閉鎖時間が17:00

結構ギリギリです( ̄▽ ̄)

しかもその後、寒川町のクリニックに18時までに到着したかったので阪東橋から首都高速神奈川3号線?K-3に乗りました。
この道はどこかにオービスがあったような、、、反対車線のベイブリッジに向かう側には有りますよね。寒川方面への帰宅時にはこの高速をほとんど使用したことがないのでよく知りません。要注意です。
新しいETCカードもちゃんと反応しました。
余談ですが、ETCって出始めの、今から18年くらい前でしょうか、確かイーティーシーではなくて
『イーテック』
でしたよね。どうしてその様に呼んでいたのか、なぜ呼び名が変わったのか、イーテック、定着しなかったのかな。

で、無事、17:30クリニックに到着しました( ̄▽ ̄)
CD125Tですとギリギリ18時までに間に合わないので、単車で良かったです。
高速使えますから。
余談ですが、私がお世話になっているクリニックのドクターは、BMW R1200GSに乗っているのではないか?との疑惑があります(笑)
今度質問してみようかなと思っています(・∀・)